はじめに

当ショップは【つくりや ゆん】が運営しています。
つくりやゆんは、手作りとんぼ玉の「ゆん」と焦がし絵の「若狭木遥」の2人組です。
この2号館には「ゆん」の動物とんぼ玉チャーム以外の作品や「若狭木遥」の焦がし絵作品などを主に掲載しています。

〈 営業時間・定休日について 〉
営業時間:24時間
お問い合わせ対応:10時~20時
※原則として、お電話でのお問い合わせには対応できかねます。

〈 オーダーについて 〉
オーダーメイドでの制作も承っております。
写真やイメージなどから、あなただけの作品を制作いたします。
詳しくは当ショップの【オーダーメイドのご案内】よりご確認ください。
お問い合わせフォームやメール、SNS等にてお気軽にご相談くださいませ。

〈 お支払いについて 〉
クレジットカード/キャリア決済/銀行振込/コンビニ・Pay-easyがご利用頂けます。

〈 配送・送料について 〉
配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。
《定形外郵便 → 全国一律120円》
《レターパックライト → 全国一律370円》
《レターパックプラス → 全国一律520円》
複数の商品をご購入された場合、共通で設定されている配送方法でまとめて発送します。
(異なる配送手段の場合は高い送料が適用されます)
6000円以上お買い上げで送料無料となります。
送料無料の際は、ご注文内容に合わせてレターパックライトまたはゆうパックで発送いたします。

〈キャンセル・返品について〉
原則としてご入金後のキャンセルは受け付けておりませんのでご注意ください。
ご入金前であれば、入金期限を過ぎると自動的にキャンセルとなります。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品に応じておりません。
気になる点やお気づきの点がございましたら、お問い合わせフォームやメール、SNSよりご連絡ください。

〈 ご注意ください 〉
※使用ディスプレイや光源の種類によっては、色の見え方などに差が出る場合があります。
※作業には細心の注意を払っておりますが、猫スタッフが作業スペースに出入りしますので、梱包の際に猫の毛が混入する可能性を否定できません。
※上記2項目がどうしても気になる方は、トラブル防止の為、注文をお控えください。

 最後までお読みいただきありがとうございます。
 どうぞ、ごゆっくりご覧ください。